Preguntes freqüents
Si tens algun dubte, pots trobar resposta en aquesta secció a les preguntes més freqüents.
En el cas que no trobis resposta a la teva pregunta, pots contactar amb nosaltres aquí.
Sabem que necessites temps per a tu, per als teus i per a tot allò que t’importa. Volem que la teva alimentació sigui saludable i de qualitat, i estem per a donar-te un Servei de qualitat garantida a través de la nostra botiga online. Pots fer les teves compres a totes les parades del mercat de manera conjunta, en una única comanda, amb un sol pagament i rebre tota la compra en el mateix lliurament, seleccionant el dia i la franja horària que millor et va per a rebre’l. També pots triar la recollida presencial al mercat, sense cues ni esperes.
Garantim la qualitat dels productes, així com la qualitat del servei de lliurament a domicili. Per a nosaltres és important que rebis les teves compres amb tota la qualitat de producte, de frescor, d’envasament i amb un excel·lent servei de repartiment i lliurament.
En els productes frescos garantim tota la traçabilitat perquè no es trenqui la cadena de fred, conservant la qualitat i frescor dels mateixos quan els rebis.










Pots seleccionar el recollir la teva compra de manera presencial en el Mercat l’endemà sense haver de fer cues ni esperar. La teva comanda estarà preparada.
Pots crear la teva llista ràpida de compres habituals fàcilment marcant els productes del catàleg online per a agregar a la teva llista. Quan tornis a fer una compra, podràs afegir els productes que seleccionis de la teva llista ràpida a la cistella. També pots canviar el nom de la teva llista.
Pots indicar una adreça de lliurament a domicili i afegir noves adreces de lliurament si prefereixes rebre la teva comanda a un altre lloc. En el moment en què tramitis la teva comanda, podràs seleccionar la direcció on vols rebre la teva compra.
Pots realitzar el pagament de les teves compres amb targeta bancària, Visa, Mastercard, American Express, Maestro, i altres targetes financeres. També pots pagar amb Bizum i PayPal.
Quan realitzes una comanda ho fas des d’un entorn segur amb xifrat de dades per a la teva tranquil·litat i perquè protegim les teves dades i la teva confidencialitat. Les comandes es realitzen en un servidor segur amb protocol Secure Socket Layer (SSL) amb encriptació de dades per a assegurar-te la màxima protecció.